为了解商业模式，我们可以先来看一个案例，这也是一个互联网品牌“小黑裙”，你了解小黑裙“吗？它的主营业务是什么？小黑裙是怎么销售的？未来的战略是什么？小黑裙是一家只卖黑色裙子的网站，跟传统服装不同，它不是通过线下门店和投放广告来营销，而是通过微信来营销，只要你买了它的产品，在朋友圈发图片，你的朋友买了，你就可以分到产品的分成，借助微信的风口，迅速打造了“单品爆款”。 而且小黑裙的小黑裙的目标不只是卖衣服，它希望建立女性大学或女性泛生活平台，因为它觉得如果客户买黑色裙子，说明客户爱美，但女性爱美不只是外在美，还有内在美，如插画、瑜伽、运动等，所以它其实是希望建立一个线上线下打通的社群。
以此为例，我们看一下，什么是商业模式？商业模式的第一步：识别客户的需求并建立独特的客户价值主张，除了基本需求，发掘客户尚未满足的需求，做别人没有做过的事情，不是为了满足一个显性的大需求，而能不能满足隐形的需求，在蓝海里突围。小黑裙的价值主张就是区别于传统服装店，建立女性大学。
识别到需求后，反问：凭什么是你，而不是别人卖这个东西？你实现价值主张或满足客户价值的独享资源和独善的能力是什么？你有没有别人没有的资源或秘方？所以建立商业模式的第二步就是资源和生产过程要有独享的资源、独善的能力，经常有很多人说我想到了一个棒的不得了的主意，但是你同时要想，如果这个主意被别人复制了，你能否在竞争中取胜，你有没有什么商业壁垒？商业壁垒是资源、知识还是什么？
识别到需求、有独享的资源、独善的能力，是不是就大功告成？不是，你还要明确你怎么赚钱？一般的盈利方式有以下四种。第一种最简单的盈利方式是低价买入高价卖出，如水果店等。第二种盈利方式是生产特殊产品卖出，如微软售卖软件。第三种是常见的互联网时代盈利方式，即免费模式，如google对客户是免费的，但是看似免费的背后，其实是交叉补偿和转移支付。第四种是吉利刀片方式的价值倒钩模式，剃须刀不贵，但要一直换刀片，反复购买，跟他相似的案例如打印机与耗材，煤油灯与煤油。
随着互联网时代的到来，又出现了新的一些商业模式，需要企业和个人特别关注。