1.             基本调度功能
v      用户直呼调度台功能
v      调度直呼分机、外线用户功能
v      调度转接分机功能
v      呼叫保持功能
v      强插用户功能
v      强拆用户功能
v      监听用户功能
v      呼叫排队功能
v      夜服功能
v      通话录音功能
v      调度台可接扬声器，话筒功能
v      调度台来电显示功能
v      支持多调度台功能
v      单键呼出功能
v      分机紧急呼叫功能
v      强插公网用户功能
v      虚拟调度功能
v      双手柄调度功能
v      调度值班记事薄功能
v      调度台组织多方通话功能
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2.             组网调度功能：支持及提供各种信令与接口，具备isdn(30b+d),中国一号信令，七号信令，信令、q信令，pri支持itu-t等相关标准，方便与其他机型采用各类标准联网，此外还具备环路，em，载波等接口。
3.             会议功能
v      组呼功能
v      选呼功能
v      定义会议用户组功能
v      会议预编功能
v      用户加入会议功能
v      用户退出会议功能
v      用户状态显示功能
v      用户发言权限切换功能
v      会议点名功能
v      会议提示音功能
4.             交换功能
v      分机中继之间的呼叫功能
v      不等长号码的编号机制功能
v      分机拍插转接功能
v      分机权限设置功能
v      中继分组、局向设定功能
v      主机具有自动识别呼叫的功能
v      出中继可以等位拨号功能
v      数字中继来电显示功能
v      分机具有呼叫转移功能
v      其它新业务功能
5.             群呼、组呼功能当分机的群呼组号与外线的群呼组好相同时，对应得外线呼入后，与该分机相同群呼组号的所有分机都会振铃，任一群呼振铃的分机提机，即与外线通话，其余分机停止振铃。
6.             维护功能
v      调度员身份验证功能
v      编辑维护人员功能
v      号码薄功能
v      远程维护功能
v      录音文件的播放功能
v      录音文件的转储功能
v      系统运行日志功能
v      分机间互拨设置
v      分机等级设置
7.             显示功能： 调度台对每门分机用户具备以下显示功能：
a．用户摘机；
b．用户振铃；
c．用户通话；
d．用户呼叫外线；
e．紧急呼叫；
8.             录音功能：当电脑安装录音卡和录音软件时，与调度员进行的通话都能自动进行录音。
9.             广播功能系统具有广播功能，广播共可分八组，便于对相应区域进行广播。广播功能开通后，当话务台对系统内分机进行广播时，多功能话机可自动启动免提功能，其它固话分机和振铃，固话提机，按接听键收听广播。
10.       扩音功能系统可以接入广播喇叭、指令话站等，实现扩音呼叫，分区广播等功能。
（一）系统特别功能及应用
1.          安全栅输出接口连接所有下井线都通过机内用户板上的安全栅输出接口连接，不需要再外接安全栅即可以达到本质安全型。
2.          远程维护功能系统终端设备可实现远程维护、远程管理、远程监控、统计，实现方式（internet e1时隙modem）。
系统管理接口可实现以太网接口管理及rs232串口进行系统维护、话务监控、故障监控、计费管理。
3.          智能触摸屏调度台或键盘式双话柄调度台煤矿调度应用可选择综合智能触摸屏调度台或键盘式双话柄调度台。调度用户可接入多功能专用话机
4.          行政与调度合一通过群组设置可实现办公分机待指定时间内禁止互相联系，可组建办公部门群。总机、经公、特定分机将不受。受限分机内联系由总机提供服务。
5.          煤矿服务中心应用循线服务（群振）系统可实现循线功能，在分机占线情况下自动到下一个振铃。
先进的人性化煤矿调度自动语音引导功能、语音信箱、自助语音服务。
煤矿系统多功能专用话机实现煤矿系统功能应用快捷键一部到位，如会议、免打扰接、强插、强拆、留言查看、热线号码、外线预约、个人缩位号码系列功能。
6.          调度话务应用提供呼叫排队处理，呼叫保持，并提供自动话务分配(acd)技术。
7.          调度分机连选调度指挥中心、生产管理中心和服务中心等场所需要单号码使用多部分机，以确保内部服务通信线路的畅通。
8.          调度应用                               8.1             调度交换机可连接16个调度台、每个调度台上配有可独立工作的手持送受话器、并内置一个音频广播接口；
8.2             系统除了提供普通的调度功能、如一键直通、主叫号码显示、保持、排队、手工拨号等功能、同时还提供许多独具特色的调度功能；
8.3             调度台组：多调度台组、组内共享信息、协同工作、成员可来自不同主机；
8.4              调度台与主机间数据通信方式采用cti接口、采用普通音频电缆连接、通信距离达到4.5km,并可通过传输设备无限延伸；
8.5             调度台出现故障时可自动进入故障切换状态,自动调转入某一指定分机或由双手柄功能话机继续工作；
8.6             具备来话声、光、液晶显示功能和来话排队功能；当多个用户同时呼入、调度员可按优先级别排队处理、选择通话。
9.          调度台功能
系统除了提供普通的调度功能、如一键直通、主叫号码显示、保持、排队、手工拨号等功能、同时还提供许多独具特色的调度功能：
²      一键多号
²      一键到位、六级优先、
²      多优先级强插、强拆
²      优先级保护
²      单呼/轮呼/组呼
²      应答/选答/群答
²      呼叫转移
²      普通呼叫、紧急呼叫区别显示
²      会议组织/会议管理
²      席位监视
²      后备分机、值班分机
²      席位故障诊断
²      调度台主件冗余
²      调度数据集中维护
²      通话历史记录
²      席位间呼叫
²      调度台主、副手机并机
²      调度台查号
²      耳机/扬声/外接音箱
²      远端维护
10.       数字录音功能1、基本功能：
录音系统通过录音接口接入调度主机，实现对指定通话录音。采用pc录音卡的形式实现，可支持4/8/16等多路录音。录音卡插在pc主机插槽内，录音形成的文件保存在pc硬盘内，用户可随时进行收听，调用，保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定，200g硬盘可满足12000小时以上的录音时间，可根据需要扩容。
2、性能特点：
数字录音：录音及回放全数码方式,高保真原音再现。镭射光盘存储，防潮，防霉，无机械走带、机构的磁头磨损、卡带等机械故障；随机读写，平均寻道时间39毫秒。
其他特点：即时检索、直观界面、语音提示、定时录音、通话监听、并行操作、远端控制、安全可靠。
3、录音方式：本系统有三种可选的录音方式：压控、音控和键控。

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